Carte perdue ou volée ? Bloquez-la immédiatement depuis l'application PayCard (rubrique Cartes), via l'assistant, ou en appelant le +224 611 77 77 77.

Le blocage est immédiat : plus aucun paiement ne passe. Si vous retrouvez votre carte, vous pouvez la débloquer dans l'application avec votre code secret.

En cas de vol ou d'utilisation frauduleuse, déclarez-le rapidement : votre déclaration limite votre responsabilité sur les opérations effectuées après opposition (voir les conditions générales).